Сходили вчера в это заведение. Официантка не приятно удивила. Когда под конец вечера она нам принесла не полный заказ, мы попросили ее донести то, что заказали. Она на нас наорала, мол, вы вообще чаевых даже не оставляете, а просите слишком многого. Мы были в шоке. Где это видано, что мы это обязаны делать. Тем более это по-моему делается в конце вечера. И я ни разу не встречала официантов, которые вымогают чаевые таким образом.
29 августа я с двумя подругами пришла в одно из самых любимых мной заведений на кавер-фестиваль. Как всегда нам очень понравился концерт. Все было прекрасно, пока мы не заказали по бокалу вина (50 мл.). Мы совершенно были уверены в количестве заказанного и нам даже не могло прийти в голову, что нам принесли 100 мл. вина. Мы же отдыхали. В результате в конце нам принесли счет на вдвое большую сумму. Конечно, было очень шумно, и могло возникнуть недопонимание при заказе. Когда до нас наконец-то через полчаса дошел менеджер, после разговора с ним и с официантом, нам не только упорно доказывали, что мы не правы и что официант у них очень опытный и не может в принципе допустить ошибки. Хотя очень громкая музыка вполне допускает такое. Ко всему прочему нас обвиняли в том, что мы обманываем их и ходим по ресторанам так постоянно и не платим. Тут даже не в деньгах дело, а в личном оскорблении нашего достоинства. С гостями они не должны обращаться подобным очень невежливым и наглым образом. Ко всему прочему они сказали, что не выпустят нас все равно, пока мы не заплатим за то количество, которое мы не заказывали. Они нас убеждали в нашей неправоте. Даже не думали извиняться. В результате сделав вид, что мы вообще неадекватны и неправы, менеджер и официантка ушли и ничего больше не сказали. Никаких извинений за испорченный вечер, за очень сильно испорченное настроение и нанесенный ущерб нервам. Безумно жаль, что в таком красивом и приятном, как казалось, ресторане, который нам очень нравился, с гостями обращаются так неподобающе. Мы больше не собираемся ходить туда.
Сходили вчера((музыка конечно отличная, НО ПУБЛИКА!Давно я такого ужаса не видала.В одном месте собрались хамы и быдло,да еще девушки с голыми задницами..В общем один негатив((
Понравилась только музыка. Заказала коктейль - водку с соком, принесли отдельно! Встать негде: пропускала народ, отошла в сторону, подбегает охранник:"Девушка, у нас здесь стоять нельзя!" А на входе хомят вовсю, ужас!
Еда вкусная, но вот обслуживание подкачало... Однажды проводили там корпоратив, помещение снимали с 21 до 24часов, потом продолжили в общей массе, так у нас со столов всю оплаченную еду после 24часов забрали, короче - кто не успел - тот опоздал!
Наташа
БЫЛО не плохим заведением, могло стать еще лучше, но не стало - кухня регулярно подводит, да и администраторы тоже. Ближе к открытию было вкусно и не напряжно по обстановке. Что имеем сейчас: местами отвратительная еда и не признание этого - нам то что - мы ходить не будем (пару раз попробуем, в память о прошлом, и, чувствую, вовсе перестанем), а вот Ben Hall'у это зачем?
Ната
закуски к пиву порадовали обилием и разнообразием (кухня вообще неплохая), народу много, но толпа и правда позитивная, так что отдохнуть можно на УРА! вечерняя программа расчитана на разные возрастные группы и вкусы - сначала концерт (живая музыка), потом дискотека для тех кому за 30 (судя по подборке, но (что очень важно) без русской попсы), а позднее (ночью) танцпол для молодняка (стандартный набор)... Отмечала день рождения и все остались довольны
Barb
Подходящее место для приятного шумного вечера или ночи! Уютный интерьер, море разного пива, вкусная кухня, приветливый персонал и приятная программа! И кругом народ на позитиве! Ну что еще нужно? :)
Александр
Отличное заведение!
Приятная обстановка, замечательная музыка, великолепная кухня...
Очень порадовало, что при выходе из заведения тебе предлагают такси- мелочь, а приятно!
Так что всем советую посетить данное заведение
БЫЛО не плохим заведением, могло стать еще лучше, но не стало - кухня регулярно подводит, да и администраторы тоже. Ближе к открытию было вкусно и не напряжно по обстановке. Что имеем сейчас: местами отвратительная еда и не признание этого - нам то что - мы ходить не будем (пару раз попробуем, в память о прошлом, и, чувствую, вовсе перестанем), а вот Ben Hall'у это зачем?
закуски к пиву порадовали обилием и разнообразием (кухня вообще неплохая), народу много, но толпа и правда позитивная, так что отдохнуть можно на УРА! вечерняя программа расчитана на разные возрастные группы и вкусы - сначала концерт (живая музыка), потом дискотека для тех кому за 30 (судя по подборке, но (что очень важно) без русской попсы), а позднее (ночью) танцпол для молодняка (стандартный набор)... Отмечала день рождения и все остались довольны
Приятная обстановка, оперативные официанты, вкусная еда! В общем мне очень понравилось.
Подходящее место для приятного шумного вечера или ночи! Уютный интерьер, море разного пива, вкусная кухня, приветливый персонал и приятная программа! И кругом народ на позитиве! Ну что еще нужно? :)
Отличное заведение!
Приятная обстановка, замечательная музыка, великолепная кухня...
Очень порадовало, что при выходе из заведения тебе предлагают такси- мелочь, а приятно!
Так что всем советую посетить данное заведение